襄陽市中心醫院 「互聯網醫院」就醫流程

  一、 向醫生發起問診                          

1、進入互聯網醫院，選擇找醫生

2、選擇科室

3、選擇醫生

4、選擇咨詢方式（圖文、語音或視頻）發起在線咨詢，或者預約掛號線下就診。

如圖所示：     

  二、線上開具處方                              

1. 1、等待醫生開方

2. 2、核對處方

3. 3、選擇配送方式（ 窗口自取/ 快遞配送 ）

4. 4、支付費用

  三、查詢訂單信息                             

1、點擊我的 

2、選擇我的訂單

3、進入訂單列表

4、查看訂單詳情

  四、取藥（窗口自取 /快遞配送）       

4.1 窗口自?。簯{借訂單取藥碼去窗口取藥，如圖所示：

4.2快遞配送

  五、 注意事項                    

1. 在線咨詢是我院為患者提供的在線醫療服務,患者可通過圖文，音視頻向醫生咨詢，服務對象:

  1)診斷明確、病情穩定的慢性疾病復診患者;

  2)術后病情穩定的復診患者;

  3)其他需要咨詢的對象;

  4)急、危重癥患者請盡快到醫院就診,請勿使用

2.  如正逢醫生在坐診或手術，可能稍遲一些回復您的咨詢，有時間后醫生將第一時間根據情況給出相應就診建議、用藥建議及注意事項等，如病情特別緊急或嚴重，請及時前往醫院就醫。

3. 在線處方開具需滿足以下情況:

  1)以復診、慢病、日常用藥為主;

  2)需出具歷史用藥記錄,12歲以下兒童需同時提供監護人有效證件照片;

  3)不支持在線開具麻醉藥品、精神類藥品、注射劑和冷鏈藥品，以及其他用藥風險較高、有其他特殊管理規定的藥品處方，單張處方不超過5種藥品;

  4)藥品一經售出不予退換;

4. 微信支付或醫保在線支付成功后可在訂單詳情里下載電子發票，紙質發票不再另行提供。

5. 藥品配送采用EMS到付，郵寄相關發票請聯系EMS公司。

6. 因疾病成因復雜，在線問診不能替代線下面診,必要時請您遵循醫生意見及時線下就診。